نشكر اختياركم Mahera academy. نحن ملتزمون بحماية بياناتكم الشخصية والالتزام بأعلى معايير الخصوصية والأمان في جمع واستخدام بياناتكم بما يتوافق مع اللوائح المعمول بها في قطر.
لتوضيح السياسة، يسرنا تعريف المصطلحات المستخدمة كما يلي:
نجمع البيانات التي تساعدنا في تقديم أفضل خدمة ملائمة لاحتياجات العملاء:
قد يقوم المستخدمون بتزويدنا بالبيانات الشخصية التالية:
تقوم أنظمتنا بجمع بعض البيانات بشكل أوتوماتيكي لتحسين تجربتك:
قد نحصل على معلومات عن المستخدم من مصادر خارجية لدعم وتحسين خدماتنا:
تُستخدم البيانات الشخصية لتحقيق الأغراض التالية:
نلتزم بمعالجة بياناتكم على أساس الأسس القانونية التي تشمل:
تستخدم أكاديمية المهرة الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الاستخدام بشكل آمن وشفاف.
الكوكيز التي نستخدمها تشمل: كوكيز الجلسة التي تختفي بعد إغلاق المتصفح، وكوكيز التحليل التي تساعدنا في فهم تفاعل المستخدمين، وكوكيز الوظائف التي تحفظ تفضيلات المستخدم.
تصنف الكوكيز إلى ضرورية، تفضيلية، إحصائية وتسويقية لضمان تخصيص التجربة بأعلى قدر من الاحترام للخصوصية.
يمكن للمستخدمين التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحهم وتعديل التفضيلات بما يتناسب مع رغباتهم.
للمزيد من المعلومات عن الكوكيز وكيفية إدارتها، يرجى زيارة سياسة الكوكيز كاملة على موقع Mahera.
نشارك البيانات فقط مع الأطراف الموثوقة التي تساعدنا في تقديم خدماتنا وفقاً لشروط حماية البيانات الصارمة:
قد يتم نقل البيانات الشخصية إلى مراكز بيانات تقع خارج قطر، حيث يتم ضمان معايير حماية البيانات وفقاً للمعايير الدولية والمحلية لضمان أمن وسرية المعلومات.
تطبق Mahera إجراءات تقنية وتنظيمية صارمة تشمل الرقمي وعقود معالجة البيانات لضمان حماية المعلومات خلال النقل الدولي.
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة التي تتطلبها الأغراض التي جُمعت من أجلها، وبعدها يتم حذفها بطريقة آمنة أو تعقيمها لتجنب التعرف عليها.
تُحتفظ بيانات الحساب الشخصية طالما استمر المستخدم في استخدام خدمات Mahera أو لتنفيذ الالتزامات القانونية المتصلة.
الرسائل والمراسلات يتم حفظها لفترة زمنية محددة تتيح معالجة الاستفسارات بشكل فعال، ثم تُحذف بشكل منتظم.
السجلات التقنية والتشغيلية تحفظ لفترات محددة لدعم الأمان والامتثال الفني والتنظيمي.
عند طلب المستخدم حذف بياناته، يتم تنفيذ العملية استجابةً لطلبه مع احترام القوانين السارية.
نلتزم باستخدام تقنيات وإجراءات أمنية متقدمة لحماية بيانات المستخدمين من الخسارة، الاستخدام غير المصرح به، أو تعديل المعلومات.
يتمتع المستخدم بحقوق عدة ضمن إطار حماية البيانات يمكنه ممارستها عبر التواصل مع أكاديمية المهرة:
يمكنكم إرسال طلباتكم ومراسلتنا بخصوص حقوقكم عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الاتصال المتوفر على موقع Mahera بشكل يسهل ويضمن الرد المناسب.
سنعمل على معالجة الطلبات والرد عليها خلال فترة لا تزيد عن 30 يومًا من استلام الطلب لتوفير الشفافية والحماية اللازمة.
تلتزم أكاديمية المهرة بالمباديء الأساسية لحماية البيانات الشخصية كما هو منصوص عليه في القوانين المحلية والدولية ذات الصلة لضمان حقوق الأفراد وسلامة البيانات:
يشرف على تنفيذ معايير حماية البيانات فريق مختص داخل معهد Mahera لضمان الامتثال التام للقوانين المحلية والدولية المعمول بها.
نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بعملائنا لمشاركة عروضنا وتحديثاتنا المتعلقة بالدورات والفعاليات التي مواردمها، مع احترام رغبات المستخدمين في عدم تلقي المواد التسويقية عند طلب ذلك.
يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائلنا التسويقية في أي وقت بمجرد النقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أسفل كل رسالة إلكترونية.
لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون السن القانونية في قطر ونلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية خصوصيتهم.
قد يحتوي موقع Mahera على روابط لمواقع خارجية لا تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بنا، ولذلك ننصح المستخدمين بمراجعة سياسات تلك المواقع قبل تقديم بياناتهم.
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية حسب الحاجة، ويتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني المسجل لدينا.